الانسان الخشن
خصائصه ؟
قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً –
لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم –
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه –
يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته –
مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه –
لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره –
يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير …
كيف نتعامل معه ؟
أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك –
حاول أن تصغي إليه جيداً –
تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه –
لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن-
حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره –
كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك-
أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين-
ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة –
استعمل معه أسلوب : نعم …… و لكن …
الودود ذو الشخصيه البسيطه
خصائصه
هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء –
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه-
يرغب في سماع الإطراء من الآخرين –
طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين –
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة-
حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح-
لديه الشعور بالأمان –
يتحاشى الحديث حول العمل-
يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً …
كيف نتعامل معه ؟
قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد-
المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه-
حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود-
تصرّف بجدية عند الحاجة-
حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت…
الشخص المتردد
خصائصه
يفتقر إلى الثقة بنفسه –
تظهر عليه علامات الخجل و القلق –
تتصف مواقفه غالباً بالتردد-
يجد صعوبة في إتخاذ القرار –
يضيع وسط البدائل العديدة-
يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة –
كثير الوعود و لا يهتم بالوقت-
يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات –
يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير ..
كيف نتعامل معه ؟
محاولة زرع الثقة في نفسه-
التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية-
ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك –
أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده –
أعطه مزيداً من التأكيدات –
أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين –
أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار ..
الشخص الذي تتصف ردود الفعل لديه بالبطء
خصائصه
يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه-
يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات-
لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة-
يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه-
لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي……
كيف نتعامل معه ؟
عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد-
وجه إليه الأسئلة المفتوحة ط§ظ„طھظٹ تحتاج إلى إجابات مطولة-
استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة-
لتكن بطيئاً في ط§ظ„طھط¹ط§ظ…ظ„ معه و لا تتسرع في خطواتك-
اظهر له الإحترام و الود …..
الشخصية المعارضة
خصائصه
لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره-
تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك-
لا مكان للخيال عنده فهو ط´ط®طµظٹط© غير مجددة-
عنيد ، صلب ، يضع ط§ظ„ظƒط«ظٹط± من الإعتراضات –
يذكر كثيراً تاريخه الماضي-
يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً –
لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل …..
كيف نتعامل معه ؟
التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه-
تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته –
أكد له على أن لديك العديد من الشواهد ط§ظ„طھظٹ تؤيد أفكارك-
عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة-
قدم أفكارك الجديدة بالتدريج-
لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه-
استعمل أسلوب : نعم …… ولكن
الشخصية العدوانية المستعدة للتشاجر
خصائصه
عدواني و يثير المشاكل –
يمكن إثارته بسهولة-
يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه-
عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب-
يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم إهتمام-
يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية –
يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين …..
كيف نتعامل معه ؟
إصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه-
حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل –
لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك –
تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان –
أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها-
استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة-
ابتسم و حافظ على جو المرح-
استعمل أسلوب : نعم …… ولكن…
مدعي المعرفة
خصائصه
لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه-
متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية –
عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه-
يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت-
شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين –
يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت ..
كيف نتعامل معه ؟
تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام-
تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك-
ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح-
اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة-
لتكن واقعياً معه دائماً –
لا تفكر في الإنتقام منه أبداً-
استعمل أسلوب : نعم …… ولكن
للامانة منقول
tk hgjuhlg lu klh`[ hgfav luvtm lkj]n uhl hggi hgjd hgpdhm hgsghl hgsghl ugd;l hg’df hg;edv hg;vdlm hojd ]hzlh pjn ]dkkh sfphki hggi aowdm a;vh a;vh [.dgh ugn ugdih ugd;l uda i`i ,fv;hji ,vplm ;dt
تقبلي اختي مروري
شكرا على تجاوبك مع موضوعي
بالتوفيق لك مني اجمل تحية
فاتحة الخير
منوراني اختي
مشكوووووووووووورة
هناك سوءال .أنا مدير عملي لا يلتزم لا بمسؤولياته و لا بمواعيده
متلا. عديد من المرات يطلب مني القدوم يوم السبت لعقد اءجتماع معه لكن لا يأتي أو يأتي متأخرا ب3 ساعات , فأين يمكن تصنيف هدا الشخص وكيف يمكنني التعامل معه.وشكرا
سبحانه الله لكل شخصيته وطريقته في عيش هذه الحياة
والذكي من يعرف كيف يتعامل مع كل شخصية على حده
حتى يتجنب الكثير من المواقف المحرجة والتشنجات التي تنتج
عن عدم معرفة كل منا بشخصية الآخر لذا توجب على المرئ أن يطور نفسه دائما ويثقفها
ويلتزم بمكارم الاخلاق التي حث عليها ديننا الحنيف ..
شكرا جزيلا لك اختي الكريمة على هذا النقل الطيب ..
تحياتي .