حقوق الخدم // ((الراحمون يرحمهم الرحمن، ارحموا من في الأرض يرحمكم من في السماء))

مقدمة في حسن الخلق والأدب في التعامل :

إنّ من كمائل الدين الإسلامي وعظمته أنّه قد أمر المسلم بالتحلي بحسن الخلق والأدب عند التعامل مع جميع طبقات المجتمع الراقية والمتدنيّة اقتصادياً واجتماعياً . فحال المسلم سواءٌ مع الغني والفقير، مع الشريف والعبد ، من الأخلاق الحسنة والاحترام الذي يسود قلبه . أما المصدر الذي يستمد منه المسلم قواعد سلوكياته مع الآخرين فهو خير الكتب وأفضلها وأنزهها عن التبديل والتحريف كتاب الله الجليل الذي يقول فيه : {وَلَا تُصَعِّرْ خَدَّكَ لِلنَّاسِ وَلَا تَمْشِ فِي الْأَرْضِ مَرَحًا إِنَّ اللَّهَ لَا يُحِبُّ كُلَّ مُخْتَالٍ فَخُورٍ 18 وَاقْصِدْ فِي مَشْيِكَ وَاغْضُضْ مِن صَوْتِكَ إِنَّ أَنكَرَ الْأَصْوَاتِ لَصَوْتُ الْحَمِيرِ}[لقمان : 18-19 ] . قال نبي الرحمة صلى الله عليه وسلم : " إنّ الله أوحى إليّ أن تواضعوا ، حتى لا يفخر أحدّ على أحدٍ ، ولا يبغي أحدٌ على أحدٍ " . فالمسلم يتواضع ولا يظلم ولا يبغي الفساد في ط§ظ„ط£ط±ط¶ .

الحثّ على العدل والوعيد الشديد للظالمين :

ومن فئات المجتمع التي عُني بها الإسلام وحثّ المسلم على تحّري العدل والإحسان إليها ، ( ط§ظ„ط®ط¯ظ… ) ومن الأمور التي تعظم عند الخالق عز وجل من الظلم ، أن تظلم بمن هم دونك . قال تعالى : {أَلاَ لَعْنَةُ اللّهِ عَلَى الظَّالِمِينَ}[ هود : 18 ] وفي موضعٍ آخر يقول : { وَأَعْتَدْنَا لِلظَّالِمِينَ عَذَابًا أَلِيمًا } [ الفرقان : 37 ] سبحان الله ! فمَن ذا الذي جعل الخالق جزاءه اللعن في الدنيا والعذاب الأليم الشديد في الآخرة ؟ جعلهما الله من جزاء الظالمين الذين تعدوا حدود الله فظلموا العباد ، وبغوا في ط§ظ„ط£ط±ط¶ فساداً والله تعالى لا يحب المفسدين ولا يحب الظالمين ؛ لذلك علّم نبيه صلى الله عليه وسلم الذي هو إمام المهتدين ، وأسوة الناصحين ، إلى الخلق الفاضل لكي يتمثّل به صحابته الكرام والمؤمنون من بعدهم .

أمر النبي صلى الله عليه وسلم صحابته بالرأفة والعدل على ط§ظ„ط®ط¯ظ… وما تحت أيدينا :

وعن المعمور بن سويد قال : "رأيت أبا ذر الغفاري وعليه حلّة وعلى غلامه حلّة فسألناه عن ذلك فقال : ساببت رجلا فشكاني إلى رسول اللّه صلى الله عليه وسلم فقال لي النبي صلى الله عليه وسلم " أعيرته بأمه ؟! ثم قال : إخوانكم خولكم جعلهم اللّه تحت أيديكم فمن كان أخوه تحت يده فليطعمه مما يأكل وليلبسه مما يلبس ولا تكلفوهم ما يغلبهم فإن كلفتموهم ما يغلبهم فأعينوهم " رواه البخاري . وعن أبي مسعود الأنصاري رضي الله عنه قال : " كنت أضرب غلاماً لي ، فسمعتُ خلفي صوتاً : " اعلم أبا مسعود ، اعلم أبا مسعود ! أنّ الله أقدر عليك منك عليه " فالتفتُ ، فإذا رسول الله صلى الله عليه وسلم فقلت : يا رسول الله ! هو حر لوجه الله فقال : " أما لو لم تفعل ، للفحتك النار، أو لمستك النار " رواه مسلم .
ومن كل ما سبق ذكره من أدلةٍ تثبت الأساس الذي يبني عليه المسلم معاملته لخادمه أو خادمته بالمنزل وخارجه ، فهو أساس مبني على الاحترام والعدل . إذاً ، ما نراه في الوقت الحاضر من إساءة في المعاملة وتقصير في الحقوق ، والتعدي على من جعلهم الله تحت أيدينا من ط§ظ„ط®ط¯ظ… هو مخالف لما جاء به الشرع ومخالفٌ لما أمر الله به . بل أين ط­ظ‚ظˆظ‚ هؤلاء المساكين ؟! فلطالما سمعنا بخادمةٍ تهرب وأخرى تنتحر وسائق يتعدى انتقاماً ، وأخرى لا تُعّد ، ولو أننا راجعنا أنفسنا وتأملنا أحوالنا ، وما بلغ بنا من الترف والبذخ لكُنّا عرفنا أننا السبب الرئيسي في كل ردود أفعال ( إخواننا ) ط§ظ„ط®ط¯ظ… . ولو أدّينا ما علينا من ط­ظ‚ظˆظ‚ لأدّوا ما عليهم من ط­ظ‚ظˆظ‚ ، ولو أننا لم نخالف ما أمرنا بهِ الشرع من عدلٍ وحسن معاملة ، ما كنا وصلنا إلى ما صرنا إليه . وهذا هو حال كتابنا المصباح المنير فمَن تمسك به وما جاء به فقد نجا ، ومن حاد عنه وتلّكّأ في إتّباع هداه فسيبعد الله الراحة عن قلبه .

حقوق ط§ظ„ط®ط¯ظ… في الإسلام :

معاملة ط§ظ„ط®ط¯ظ… تكون بالإحسان والرفق واللين والمعاونة ، وأن يُراعى الله فيهم ، فلا فرق مطلقًا بين خادم ومخدوم أمام الله تعالى ، ولنا في رسول الله صلى الله عليه وسلم القدوة الحسنة ، فعن أنس رضي الله عنه قال : " خدمتُ رسول الله تسع سنين فما أعلمُه قال لي قَطُّ : لم فعلت كذا أو كذا ، ولا عاب علي شيئًا قط " رواه مسلم . ويحكي أنس موقفًا له مع رسول الله صلى الله عليه وسلم يقول : كان النبي صلى الله عليه وسلم من أحسن الناس خلقًا ، فأرسلني يومًا لحاجة ، فقلت : " والله لا أذهب . وفي نفسي أن أذهب لِما أمرني به نبي الله "خرجتُ حتى أمرَّ على صبيان وهم يلعبون في السوق ، فإذا الرسول صلى الله عليه وسلم قد قبض بقَفَاي من ورائي ، فنظرتُ إليه وهو يضحك ، وقال : " يا أنيْس ، أذهبتَ حيث أمرتُك ؟ " قال أنس : قلت : نعم أنا أذهب يا رسول الله " رواه مسلم.
فعلى المخدوم له حسن المعاملة للخدم والرفق بهم ، ولا عيب ولا نقص في أن يعين المخدوم خادمه في بعض الأمور ؛ لأن ذلك يلين القلب ويرقق النفس ويزرع المودة . وليكن المخدوم في ذلك وسطًا بين اللين والخشونة ، فإن لان هان ، وإن قسي كره ، وإن تركهم يفعلون ما يريدون فسدوا .
ومن ط­ظ‚ظˆظ‚ ط§ظ„ط®ط¯ظ… علينا أيضاً غير المعاملة الحسنة ، أن نطعمهم مما نَطعم ، ونلبسهم مما نَلبس ، والصبر والحلم عليهم ، والعفو عنهم عند الخطأ والزلل . كما يُحرم علينا شتمهم وقذفهم بصفاتٍ ليست بهم ، وعلينا مناداتهم بأحب الأسماء إليهم . وتقديم ما اتُفقَ عليه مال هو حقٌ لهم ماداموا أتقنوا أعمالهم . ويُعّد تعليمهم ما جهل عليهم من أمور الدين ، وإسداء النصح لهم بالحسنى من حقهم علينا كإخوة تحت صرح الإسلام .
وعلى المسلم الذي امتن الله عليه بنعمة ( ط§ظ„ط®ط¯ظ… ) ووفر عليه العناء الجهد والعمل أن يشكر الله تعالى على نعمه عامة ، وعلى معاونة ط§ظ„ط®ط¯ظ… له خاصة ، وأن يتقي الله فيهم فلا يبخس ولا يظلم ، ولا يأكل أموالهم بالباطل . وعليه بحسن الخلق الذي هو من شيم الإنسان المسلم الذي جعل يعاون خدمه ويتخذهم إخوةً له . متخذاً بذلك حبيب الله محمد صلى الله عليه وسلم قدوةً له .
فهيا لعهد جديد نبني لَبِناته على العدل والإخاء ، ويكون شعاره ( العفو الصفح ) وتكون في جنباتِه رفقةٌ ولين ، ويكون نهجه ( قرآن حكيم ) وسنة سيد المرسلين . تاركاً خلفه ماضياً أليما ملؤهُ دموع المظلومين ، فلا للقسوة على ط§ظ„ط®ط¯ظ… والظلم بهم .. ففي الحديث الشريف ((ط§ظ„ط±ط§ط­ظ…ظˆظ† ظٹط±ط­ظ…ظ‡ظ… ط§ظ„ط±ط­ظ…ظ†طŒ ط§ط±ط­ظ…ظˆط§ من في ط§ظ„ط£ط±ط¶ ظٹط±ط­ظ…ظƒظ… من في ط§ظ„ط³ظ…ط§ط،))

قال الله تعالى في سورة آل عمران ( {‏ وَسَارِعُواْ إِلَى مَغْفِرَةٍ مِّن رَّبِّكُمْ وَجَنَّةٍ عَرْضُهَا السَّمَاوَاتُ وَالأَرْضُ أُعِدَّتْ لِلْمُتَّقِينَ‏ * الَّذِينَ يُنفِقُونَ فِي السَّرَّاء وَالضَّرَّاء وَالْكَاظِمِينَ الْغَيْظَ وَالْعَافِينَ عَنِ النَّاسِ وَاللَّهُ يُحِبُّ الْمُحْسِنِينَ * وَالَّذِينَ إِذَا فَعَلُواْ فَاحِشَةً أَوْ ظَلَمُواْ أَنْفُسَهُمْ ذَكَرُواْ اللَّهَ فَاسْتَغْفَرُواْ لِذُنُوبِهِمْ وَمَن يَغْفِرُ الذُّنُوبَ إِلاَّ اللَّهُ وَلَمْ يُصِرُّواْ عَلَى مَا فَعَلُواْ وَهُمْ يَعْلَمُونَ‏ * أُوْلَئِكَ جَزَآؤُهُم مَّغْفِرَةٌ مِّن رَّبِّهِمْ وَجَنَّاتٌ تَجْرِي مِن تَحْتِهَا الأَنْهَارُ خَالِدِينَ فِيهَا وَنِعْمَ أَجْرُ الْعَامِلِينَ‏ } ‏) .