فن التعامل مفتاح قلوب الناس !

——————————————————————————–

التعامل مع ط§ظ„ظ†ط§ط³ فن من أهم الفنون نظراً لاختلاف طباعهم .. فليس من السهل أبداً أن نحوز على احترام وتقدير ط§ظ„ط¢ط®ط±ظٹظ† .. وفي المقابل من السهل ط¬ط¯ط§ظ‹ أن نخسر كل ذلك .. وكما يقال الهدم دائماً أسهل من البناء .. فإن استطعت توفير بناء جيد من حسن ط§ظ„طھط¹ط§ظ…ظ„ فإن هذا سيسعدك أنت في المقام ط§ظ„ط£ظˆظ„ لأنك ستشعر بحب ط§ظ„ظ†ط§ط³ لك وحرصهم على مخالطتك ، ويسعد من تخالط ويشعرهم بمتعة ط§ظ„طھط¹ط§ظ…ظ„ معك .

ومن خلال قراءاتي وهذه السنوات القليلة ط§ظ„طھظٹ أمضيتها من عمري استطعت الخروج ببعض القواعد ط§ظ„طھظٹ تؤدي إلى كسب حب ط§ظ„ظ†ط§ط³ ويسرني أن أوجزها في النقاط التالية :

كما ترغب أن تكون متحدثاً جيداً.. فعليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك.. فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديثه.. وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك.. لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك.

حاول أن تنتقي كلماتك.. فكل مصطلح تجد له ط§ظ„ظƒط«ظٹط± من المرادفات فاختر أجملها.. كما عليك أن تختار موضوعاً محبباً للحديث.. وأن تبتعد عما ينفر ط§ظ„ظ†ط§ط³ من المواضيع.. فحديثك ط¯ظ„ظٹظ„ شخصيتك.

حاول أن تبدو مبتسماً هاشاً باشاً دائماً.. فهذا يجعلك مقبولاً لدى ط§ظ„ظ†ط§ط³ حتى ممن لم يعرفوك جيداً.. فالابتسامة طھط¹ط±ظپ طريقها إلى القلب.

حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه.. وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا.. وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له ط¨ط·ط±ظٹظ‚ط© لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في ط¥ظ†ط³ط§ظ† آخر من خيالك.. وسيقيسها هو على نفسه وسيتجنبها معك.

حاول أن تكون متعاوناً مع ط§ظ„ط¢ط®ط±ظٹظ† في حدود مقدرتك.. ولكن ط¹ظ†ط¯ظ…ط§ ظٹط·ظ„ط¨ منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر.

حاول أن تقلل من المزاح.. فهو ليس مقبولاً عند كل الناس.. وقد يكون مزاحك ثقيلاً فتفقد من خلاله من تحب.. وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك.

حاول أن تكون واضحاً في تعاملك .. وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه .. فهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك .. وتصبح حينئذٍ كمن يبني بيتاً يعلم أنه سيهدم.

ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات.. ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان.. وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به.

لا تحاول الادعاء بما ليس لديك.. فقد توضع في موقف لا تحسد عليه.. ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيباً.. ولكن العيب ط¹ظ†ط¯ظ…ط§ تلبس ثوباً ليس ثوبك ولا يناسبك.

اختر الأوقات المناسبة للزيارة.. ولا تكثرها.. وحاول أن تكون بدعوة.. وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفاً لطيفاً.. فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها، ووجودك يمنعه من إنجازها .فيجعلك تبدو في نظره ثقيلاً.

لا تكن لحوحاً في طلب حاجتك..لا تحاول ط¥ط­ط±ط§ط¬ من تطلب إليه قضاؤها.. وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على ط§ظ„ط¹ظ„ط§ظ‚ط© بينكما. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة.

حافظ على مواعيدك مع ط§ظ„ظ†ط§ط³ واحترمها.. فاحترامك لها معهم.. ط³ظٹظƒظˆظ† من احترامك لهم.. وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته.

ابتعد عن الثرثرة.. فهو سلوك بغيض ينفر ط§ظ„ظ†ط§ط³ منك ويحط من قدرك لديهم.

ابتعد أيضاً عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعاً سيئاً عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسناً لحديثك .. وابتعد عن النميمة.
عليك بأجمل الأخلاق (التواضع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة ط¨ظ†ظپط³ظƒ .. وبالتالي سيجعل ط§ظ„ظ†ط§ط³ يحرصون على ملازمتك وحبك للامانه منقول